Es ist unbestreitbar, dass die Technologie unsere Arbeitsweise weiterhin beeinflusst. Dieses Phänomen betrifft jedoch nicht nur die Personalbeschaffung, sondern jede Branche, in der Dienstleistungen erbracht werden. Dies wird als „Uberisierungs-Effekt“ bezeichnet.
Uberisierung
Definition: Den Markt einer Dienstleistung durch eine neue Art des Kaufs oder der Nutzung verändert, insbesondere durch Fortschritte in der Technologie, wodurch eine bestehende Tätigkeit oder Dienstleistung einfacher und zugänglicher wird. Dies kann Auswirkungen auf die bestehende Branche haben, sodass sie sich dauerhaft verändert oder eine neue Branche und neue Märkte entstehen.
Die Notwendigkeit zur Anpassung an neue Trends und sich verändernde Gegebenheiten in der Personalbeschaffung treibt den Uberisierungs-Effekt an, wobei die Effizienz im Mittelpunkt steht. Dies steht in direktem Zusammenhang mit der Dynamik der On-Demand-Wirtschaft, in der die Erwartung ist, dass alles in Echtzeit geschieht, denn Zeit ist Geld. Die On-Demand-Wirtschaft ist definiert als die wirtschaftliche Aktivität von digitalen Marktplätzen und Technologieunternehmen, die die Nachfrage der Verbraucher durch sofortigen Zugang zu Waren und Dienstleistungen zu erfüllen sollen.
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Bei einer Umfrage gaben 77 % der Befragten an, dass die technologischen Entwicklungen einen Einfluss auf die Art und Weise haben, wie sie ihre Arbeit erledigen. Etwa 61 % nannten die Möglich- keit eines effizienteren Screenings der Kandidaten als einen der größten Faktoren für Veränderungen. 39 % gaben an, dass sie eine weitere Automatisierung von Prozessen erwarten, die von der Planung von Vorstellungsgesprächen bis hin zur Kommunikation mit den Kandidaten reichen.
Die Erwartung der Demand-Wirtschaft ist, dass Angebote in ihre bestehenden Systeme integrierbar sein müssen, um ein nahtloses, auf die individuellen Geschäftsbedürfnisse zugeschnittenes Off- Premise-Erlebnis zu bieten. 74 % der Befragten gaben an, dass die Integration in bereits vorhandene Legacy-Systeme ein entscheidender Faktor beim Kauf von externen Providern ist. Die Bedeutung von Off-Premise wurde auch durch den Trend zur Heimarbeit unterstrichen, der schnell zur Norm wurde, um die Ausbreitung der Pandemie einzudämmen.
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